Política de Privacidade
Termos de Uso
1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Studio Baunilha coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao acessar ou realizar compras em nossa loja online.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:
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Realizar uma compra em nossa loja
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Criar uma conta
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Inscrever-se na newsletter
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Entrar em contato conosco
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Baixar materiais digitais gratuitos ou pagos
As informações coletadas podem incluir:
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Nome completo
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Endereço de e-mail
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Endereço de entrega
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Telefone
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Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
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Histórico de compras
Também podemos coletar automaticamente algumas informações durante sua navegação, como:
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Endereço IP
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Tipo de navegador
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Páginas visitadas
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Tempo de navegação no site
Esses dados ajudam a melhorar sua experiência em nossa loja.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar e entregar pedidos
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Enviar arquivos digitais adquiridos
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Oferecer suporte ao cliente
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Enviar comunicações importantes sobre pedidos
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Enviar novidades, conteúdos e promoções (quando autorizado)
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Melhorar a experiência de navegação no site
Nós não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de Dados
Algumas informações podem ser compartilhadas com serviços essenciais para o funcionamento da loja, como:
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Plataformas de pagamento
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Serviços de envio e logística
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Ferramentas de automação de e-mail e marketing
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Plataformas de hospedagem do site
Esses serviços utilizam protocolos de segurança e seguem as normas de proteção de dados.
5. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para:
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Melhorar a navegação
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Lembrar preferências do usuário
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Analisar métricas de acesso
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Oferecer conteúdos e ofertas mais relevantes
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
As transações de pagamento são processadas por plataformas seguras e criptografadas.
7. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
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Solicitar acesso aos seus dados pessoais
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Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
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Solicitar a exclusão de seus dados
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Revogar consentimentos anteriormente concedidos
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail informado abaixo.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais.
Recomendamos que você revise esta página regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco: